Política de privacidad

01Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de tus datos personales es María Fernanda Alvarez Achique, persona natural con negocio que opera comercialmente bajo el nombre REVELA.

Titular

María Fernanda Alvarez Achique

RUC

15616580041

Domicilio

Av. Cesar Canevaro 1159, Lince, Lima

Correo

[email protected]

Sitio web

reveladata.com

Tus datos se almacenan en el banco de datos personales “CLIENTES”, de titularidad de María Fernanda Alvarez Achique, inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código PN-2026-315.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a [email protected].

02Qué datos recogemos

Solo pedimos los datos necesarios para cada caso:

• Al comprar: tu nombre y tu correo electrónico. También registramos el número de pedido, la fecha, el monto y el medio de pago utilizado.
• Al pagar: el nombre de la persona titular del pago y la información de la operación que vemos al recibirlo, como el monto, la fecha y hora, y el número de operación o concepto. Si el pago lo realiza otra persona, solo te pedimos su nombre, para identificar el pago; al indicarlo, declaras contar con su autorización para compartirlo con ese fin. No solicitamos contraseñas ni datos de tarjetas. Si pagas con PayPal, ingresas tus datos directamente en PayPal, y PayPal nos informa tu nombre, tu correo, tu país, el número de la operación y su estado.
• Al presentar un reclamo: los datos que exige el Libro de Reclamaciones, como nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono y correo.
• Al usar el Toolkit: los datos técnicos necesarios para validar tu acceso, como el correo con el que ingresas y la fecha de ingreso.
• Al navegar por reveladata.com: datos de navegación recogidos mediante cookies y herramientas de medición (ver sección 7).

03Para qué los usamos

• Procesar tu compra y entregarte el acceso al Toolkit.
• Validar que el acceso sea personal y asociado a tu correo.
• Emitir tu comprobante de pago y cumplir obligaciones tributarias.
• Responder tus consultas, reclamos y solicitudes.
• Medir el funcionamiento de nuestra publicidad y de la página de venta.

Comunicaciones promocionales. Solo te enviaremos novedades, recursos o promociones de REVELA si lo autorizas de forma expresa, marcando la casilla opcional de la página de pago. Esa autorización es independiente de tu compra: si no la marcas, igual recibirás tu acceso y los correos necesarios sobre tu compra. Puedes retirarla en cualquier momento escribiendo a [email protected] o desde el enlace incluido en cada comunicación.

04Base para tratarlos

Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar la compra que solicitas, para cumplir obligaciones legales (como las tributarias y las del Libro de Reclamaciones) y, cuando corresponde, con tu consentimiento, como en el caso de las comunicaciones promocionales y de las cookies de medición y publicidad.

05Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos con los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que los tratan por encargo nuestro:

• Pushover, para avisarnos de cada pedido y de cada hoja de reclamación, y confirmar el pago.
• Cloudflare, para alojar el sitio, el Toolkit y la base de datos de pedidos, accesos y reclamos, y validar tu acceso.
• Resend, para enviarte el acceso y las comunicaciones de tu compra.
• Namecheap (servicio Private Email), que aloja nuestro buzón [email protected] y los mensajes que nos escribes.
• Google (Google Analytics), para medir cómo se usan nuestras páginas, solo si aceptas las cookies de medición.

Detalle de cada proveedor:

• Cloudflare (Estados Unidos) · encargado del tratamiento · recibe tu nombre, tu correo, quién realizó el pago, los datos de tu pedido y de tu acceso, y las hojas de reclamación. Los almacena en su red de servidores, ubicada en Estados Unidos y en otros países donde opera.
• Resend (Estados Unidos) · encargado del tratamiento · recibe tu nombre, tu correo y el contenido de los correos de tu compra y de tus reclamos.
• Pushover (Estados Unidos) · encargado del tratamiento · recibe el número de pedido, tu nombre y el de quien realizó el pago, o el nombre de quien presenta una hoja de reclamación y su tema.
• Namecheap (Estados Unidos) · encargado del tratamiento · recibe los correos que nos envías a [email protected], nuestras respuestas y una copia de cada hoja de reclamación.
• Google (Estados Unidos) · encargado del tratamiento · solo si aceptas las cookies de medición · recibe datos de navegación y, al confirmarse tu compra, el número de pedido, el monto y el producto, junto con el identificador de su cookie. No recibe tu nombre ni tu correo.

Terceros que reciben datos bajo sus propias condiciones. Utilizamos las herramientas de medición y publicidad de Meta (Estados Unidos) únicamente cuando aceptas las cookies de publicidad. Estas herramientas permiten medir el rendimiento de nuestras campañas y del sitio web. Meta no actúa por encargo nuestro: los datos pueden ser tratados por Meta conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. En la sección 7 explicamos qué datos recibe.

Tu pago se realiza a través de Yape, Plin, tu banco o PayPal, que lo procesan bajo sus propias condiciones y políticas de privacidad. PayPal (PayPal Pte. Ltd., Singapur) trata tus datos como responsable independiente, no por encargo nuestro.

Cloudflare, Resend, Pushover, Namecheap, Google y Meta (Estados Unidos) y PayPal (Singapur) tratan información fuera del Perú, por lo que existe transferencia internacional de datos (flujo transfronterizo), que comunicamos al Registro Nacional de Protección de Datos Personales. En esos casos, exigimos que se cumplan niveles adecuados de protección conforme a la normativa peruana.

También podremos compartir datos con autoridades cuando una norma o un mandato así lo exija.

06Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de acceso: tu correo y los datos necesarios para validar tu ingreso se conservan mientras mantengas acceso al Toolkit.
• Información de las compras: la fecha, el importe, los datos del comprobante, la información del pago y las incidencias de cada operación se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, tributarias y administrativas aplicables.
• Reclamos y quejas: como mínimo dos años desde su presentación, como exige la normativa de protección al consumidor.
• Datos de navegación: solo si aceptaste las cookies de medición o publicidad, durante el plazo que definan esas herramientas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

07Cookies y herramientas de medición

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. En reveladata.com usamos tres categorías:

• Necesarias: permiten que el sitio, el pago y tu acceso al Toolkit funcionen, por ejemplo para mantener tu sesión iniciada. No requieren tu consentimiento porque sin ellas el servicio no puede prestarse.
• De medición: Google Analytics, para saber cómo se usan nuestras páginas y mejorarlas.
• De publicidad: el píxel de Meta, para medir el resultado de nuestros anuncios y mostrarlos a personas interesadas.

Las cookies de medición y de publicidad solo se activan si las aceptas. La primera vez que visitas reveladata.com te mostramos un aviso donde puedes aceptarlas o rechazarlas. Desde el enlace «Configurar cookies», al pie de cada página, puedes elegir por categoría y cambiar tu elección cuando quieras.

Si aceptas las cookies de publicidad, al confirmarse tu compra enviamos a Meta, para medir el resultado de nuestros anuncios, el correo electrónico asociado a la compra transformado mediante SHA-256, así como la dirección IP y determinados datos del navegador. También pueden enviarse identificadores de las cookies de Meta cuando estén disponibles. Estos datos se envían mediante una conexión segura.

Además, puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, es posible que algunas partes del sitio o tu acceso al Toolkit no funcionen correctamente.

08Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y portabilidad sobre tus datos personales, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para hacerlo, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y el correo con el que compraste. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece el Reglamento de la Ley N.º 29733.

Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

09Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas: conexión cifrada en todo el sitio, ninguna solicitud de contraseñas ni de datos de tarjetas, y acceso al Toolkit asociado a tu correo.

10Menores de edad

El Toolkit está dirigido a estudiantes universitarios y las compras deben realizarlas personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad para compras. Si un menor necesita el Toolkit, la compra debe realizarla su padre, madre o tutor, a su nombre. La única excepción es el Libro de Reclamaciones, que por norma permite registrar reclamos de menores de edad junto con el nombre de su padre o madre.

11Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si hacemos un cambio importante, lo comunicaremos por correo a quienes hayan comprado.